Hoje fui levantar uma encomenda aos Correios.
Cheguei e não estava ninguém na estação. Pensei: "porreiro! despacho-me mais rápido".
Fui tirar uma senha para ser atendida e a máquina estava fora de serviço. Dirigi-me por isso ao balcão e dos três funcionários totalmente disponíveis, escolhi um, cumprimentei e estendi o papelinho para levantar a encomenda.
Passo a escreve ro diálogo que se seguiu
Eu: Bom dia! Venho levantar esta encomenda.
Funcionário: Terá que tirar uma senha e aguardar a sua vez.
Eu: a máquina das senhas está fora de serviço.
Funcionário: terá que ir para a fila.
(olho em volta e não há mais ninguém a não ser eu)
Eu: Mas... fila onde?
Funcionário: junto à máquina das senhas para tirar uma e esperar que seja atendida.
Eu: Mas a máquina não está a funcionar e não há aqui mais ninguém sem ser eu.
Funcionário: Pois, mas tem que ter uma senha e tem que ir para a fila para tirar uma senha! A minha colega vai lá pôr a máquina a funcionar.
Percebo que não valia a pena e dirigi-me novamente à máquina onde uam funcionária contrariada tentava que a máquina funcionasse. Após algumas tentativas infrutíferas, dirigiu-se junto dos colegas do balcão e disse: "a máquina não funciona".
Bom.. lá me aproximei novamente do senhor...
Eu: Posso agora levantar a minha encomenda?
Funcionário: Tem que tirar uma senha.
Eu: Mas a máquina não está a funcionar!!! A sua colega acabou de o dizer!
Funcionário: tem que ir para a fila!
Eu: Mas não há ninguém cá a não ser eu!!!!
Funcionário: Pois, mas não posso atendê-la!
Percebi que não valia a pena e fui a outra funcionária que me resppndeu: "só se for alguma coisa que não precise de usar o computador que não está a funcionar".
Ao fim de 10m nesta brincadeira, lá consegui levantar a encomenda. A muito custo, claramente!